Última actualización: 21 de mayo de 2026 · Versión 1.1
En MindLoopIA tratamos tus datos personales con respeto al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE). Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes.
Esta política aplica a los datos personales recogidos a través del sitio web mindloopia.com y a las comunicaciones derivadas (correos, formularios, descargas de recursos).
Nota: MindLoopIA es un proyecto en desarrollo comercial. Cuando se constituya formalmente como entidad legal (autónomo o sociedad), esta política se actualizará con razón social, NIF y domicilio fiscal. La identificación actual cubre la responsabilidad del tratamiento conforme al RGPD.
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas. Los datos se recogen a través de los siguientes canales:
Cuando reservas un diagnóstico a través de nuestro enlace de Cal.com, los datos los recoge Cal.com directamente conforme a su propia política. Nosotros recibimos: nombre, correo, hora reservada y notas que tú facilites al reservar.
Como cualquier sitio web, recogemos automáticamente:
Estos datos se almacenan en logs del servidor durante un máximo de 90 días con fines de seguridad y mejora del servicio.
Si nos contactas a través de cualquier formulario, usamos tus datos para responderte y, si procede, agendar un diagnóstico técnico.
Si descargas una guía o recurso, usamos tu correo para enviarte:
Puedes darte de baja de cualquiera de estas comunicaciones en cualquier momento con un solo clic, sin justificación.
Cuando llegas a nuestro sitio desde una campaña externa identificada (correo, redes, anuncios), guardamos los parámetros UTM en tu navegador (localStorage) durante 30 días. Esto nos permite identificar qué fuentes traen visitantes y, si rellenas un formulario, atribuir la conversión a la fuente correcta. No usamos estos datos para perfilarte ni para publicidad personalizada.
Analizamos de forma agregada los datos de navegación para entender qué contenidos son útiles y mejorar la web. Los informes son siempre agregados, nunca individualizados.
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a consultas y contactos | Consentimiento expreso (RGPD art. 6.1.a) |
| Envío del recurso descargado y secuencia educativa | Consentimiento expreso (RGPD art. 6.1.a) |
| Lista de novedades opcional | Consentimiento expreso (RGPD art. 6.1.a) |
| Atribución de marketing y UTMs | Consentimiento mediante aceptación de cookies |
| Logs de servidor y seguridad | Interés legítimo (RGPD art. 6.1.f) |
| Ejecución de servicios contratados (clientes) | Ejecución contractual (RGPD art. 6.1.b) |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Datos de contacto (consulta sin contrato) | Hasta supresión o máximo 2 años desde el último contacto |
| Datos de descarga de recursos | Hasta supresión o baja de la lista |
| Datos de cliente con contrato firmado | Duración del contrato + 6 años (obligación fiscal) |
| Logs de navegación | Máximo 90 días |
| Parámetros UTM en localStorage | 30 días |
| Datos anónimos agregados | Indefinidamente |
Cuando solicitas la supresión, eliminamos tus datos en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
Para prestar nuestros servicios usamos infraestructura propia ubicada en la Unión Europea y un conjunto reducido de proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
mindloopia.com, del panel admin marketing.mindloop.cloud y de la instancia self-hosted de n8nAl estar en territorio UE, esta infraestructura no implica transferencia internacional y no requiere garantías adicionales tipo SCCs.
| Proveedor | Función | Ubicación | Garantías |
|---|---|---|---|
| Resend | Emails transaccionales y secuencias drip | EE. UU. (Delaware) | SCC |
| Cal.com | Reserva de reuniones de diagnóstico | EE. UU. | SCC |
| OpenRouter | Generación IA de respuestas y análisis de leads | EE. UU. | SCC |
| Supabase | Autenticación del panel admin (no procesa datos de leads) | UE (Frankfurt) | Procesamiento en UE |
No vendemos, cedemos ni alquilamos tus datos personales a terceros para fines de marketing, publicidad o análisis externo. Las únicas comunicaciones a terceros son las descritas arriba, estrictamente necesarias para prestar el servicio.
Solo comunicaremos tus datos a autoridades públicas competentes cuando exista obligación legal (requerimiento judicial, inspección administrativa).
Tres de nuestros encargados del tratamiento (Resend Inc., Cal.com Inc. y OpenRouter Inc.) están ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias internacionales se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea mediante Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD.
Aplicamos además medidas técnicas adicionales:
El resto de la infraestructura (base de datos, automatizaciones internas, panel administrativo) se aloja en servidores ubicados en España (UE), por lo que no implica transferencia internacional.
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
No realizamos decisiones automatizadas individuales ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, envíanos un correo a privacidad@mindloopia.com incluyendo:
Te responderemos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción. Si la solicitud es compleja o tenemos un volumen alto, podemos extender el plazo hasta 60 días adicionales, comunicándotelo previamente.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento.
localStorage)Guardamos los parámetros UTM de tu primera visita durante 30 días para identificar la fuente de tráfico. Esta información se envía al servidor únicamente si rellenas un formulario, junto con los datos que tú facilites voluntariamente.
Google Analytics (GA4) recoge datos anónimos de navegación para entender qué contenido funciona. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador o instalando la extensión de inhabilitación de Google Analytics.
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. La mayoría de navegadores permiten bloquear, eliminar o aceptar selectivamente cookies. Si bloqueas todas las cookies, algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente.
Nota: cuando aumente el uso de cookies de terceros, publicaremos una Política de Cookies específica con banner de consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI-CE.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
No obstante, ningún sistema informático es 100% inmune a fallos. Si ocurriera una violación de seguridad que pueda afectar a tus datos, te lo comunicaremos en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento, conforme al art. 33 del RGPD.
Podemos actualizar esta política para reflejar:
Cuando hagamos cambios sustanciales actualizaremos la fecha en el encabezado y te notificaremos por correo si tenemos tu consentimiento para comunicaciones. La versión vigente es siempre la publicada en https://mindloopia.com/legal/privacidad/.
Para cuestiones sobre privacidad:
privacidad@mindloopia.com
Contacto general:
mindloopia@gmail.com
Autoridad de control en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — https://www.aepd.es